Servizio · Tracciamento & CRM
Tracciamento conversioni e integrazione CRM
Se non sai quale campagna porta clienti, ottimizzi alla cieca. Colleghiamo GA4, piattaforme pubblicitarie e CRM perché ogni lead abbia la sua fonte e gli algoritmi imparino da chi compra davvero.
Cosa facciamo
Cosa facciamo sul tuo tracciamento
GA4 e Tag Manager
Eventi e conversioni definiti con te, non quelli di default che non dicono niente.
Tracciamento server-side
Meno dati persi per blocchi dei browser e limiti dei cookie, nel rispetto del consenso.
Consent Mode
Banner e consensi configurati perché i dati siano utilizzabili e raccolti correttamente.
Conversioni offline
Lead qualificate e clienti dal CRM tornano a Google e Meta come segnali di ottimizzazione.
Lead nel CRM in tempo reale
Ogni contatto con fonte, campagna e parola chiave, notificato subito al commerciale.
Dashboard condivisa
Costo per lead, lead qualificate e appuntamenti per canale in un’unica vista.
Errori da evitare
Gli errori di tracciamento più comuni
- 01
Conversioni duplicate
Lo stesso form contato due volte gonfia i risultati e confonde gli algoritmi di offerta.
- 02
Ottimizzare su eventi di poco valore
Pagine viste o click sul numero di telefono come conversioni principali portano le campagne a cercare comportamenti, non clienti.
- 03
Nessun ritorno dal CRM
Senza i dati del CRM non sai quale campagna porta contratti, e gli algoritmi nemmeno.
- 04
Consenso configurato male
Banner e Consent Mode impostati male fanno perdere dati, o li raccolgono senza il consenso dovuto.
- 05
UTM incoerenti
Parametri diversi per la stessa campagna rendono impossibile confrontare i canali tra loro.
Il metodo
Come lavoriamo sul tracciamento
- 01 · Audit
Cosa misuri oggi
Verifichiamo tag, conversioni e dati nel CRM, e dove i numeri non tornano.
- 02 · Piano
Piano di misurazione
Decidiamo insieme quali azioni contano e come chiamarle, su tutte le piattaforme.
- 03 · Implementazione
Configurazione e test
Installiamo e verifichiamo ogni evento prima di usarlo per ottimizzare le campagne.
- 04 · Monitoraggio
Dati che restano puliti
Controlli periodici per accorgerci subito se qualcosa smette di funzionare.
Costi
Quanto costa impostare il tracciamento
Il tracciamento è un lavoro di impostazione iniziale più una manutenzione leggera nel tempo. È l’investimento con il ritorno più indiretto ma più ampio: rende più efficiente ogni euro speso su tutti i canali.
Nell’audit gratuito controlliamo cosa misuri oggi e ti diciamo quanto lavoro serve per avere numeri affidabili.
Cosa ricevi ogni mese
- Controllo dell’integrità dei dati
- Dashboard aggiornata per canale
- Verifica delle conversioni offline
- Segnalazione di anomalie e cali
Fa per te?
Sì, se
- Le piattaforme pubblicitarie dicono numeri diversi dal tuo CRM.
- Non sai quante lead diventano clienti per ogni campagna.
- Vuoi che le campagne ottimizzino sulla qualità, non sul volume.
Meglio di no, se
- Non hai ancora un modo per registrare le lead: in quel caso partiamo da un CRM semplice.
FAQ
Domande frequenti su tracciamento e CRM
Quale CRM usate?
Lavoriamo con quello che hai già, come HubSpot, Pipedrive, Salesforce o Zoho, oppure ti aiutiamo a sceglierne uno adatto. Conta che registri fonte e stato di ogni lead.
Il tracciamento server-side è obbligatorio?
No, ma riduce la perdita di dati e migliora i segnali per gli algoritmi. Lo consigliamo quando la spesa pubblicitaria è significativa.
È conforme al GDPR?
Il tracciamento va configurato rispettando il consenso dell’utente: lo impostiamo con Consent Mode e un banner adeguato. Per gli aspetti legali ti consigliamo di confrontarti con il tuo consulente privacy.
Cosa sono le conversioni offline?
Sono gli esiti che avvengono dopo il form, come un appuntamento o un contratto. Rimandandoli a Google e Meta, le campagne imparano a cercare persone che diventano clienti, non solo che compilano un modulo.
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